উদ্দেশ্য ও পরিধি
35bd–র এই নীতিমালা-পৃষ্ঠাটি একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং নিয়ন্ত্রিত অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রতিষ্ঠার উদ্দেশ্য নির্ধারণ করে। এর মাধ্যমে খেলোয়াড়ের সুরক্ষা, গোপনীয়তা এবং নৈতিক আচরণ নিশ্চিত করা হয় এবং নিয়ন্ত্রিত জবাবদিহিতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
বয়স যাচাই ও নিবন্ধন
গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতা ও যাচাই বাধ্যতামূলক; মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বাতিল বা অন্যান্য বাধ্যতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে এবং বিতরণ/উত্তোলন ও খেলার সক্ষমতা সীমিত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলার নীতি
- খেলাকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলার সীমা নির্ধারণ করুন।
- গেমিং ফলাফলের স্বাধীন যাচাইযোগ্যতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে বহুপক্ষীয় পরীক্ষণ এবং বিশ্বস্ত যাচাই প্রক্রিয়া কার্যকর রয়েছে; ফলাফল র্যান্ডম এবং প্রমাণিতভাবে নির্ভরযোগ্য।
- বিপণন ও প্রচারমূলক উপকরণে স্পষ্টতা ও সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য বজায় রাখা হয়; অস্পষ্ট প্রভাব বা লক্ষ্যভিত্তিক প্রভাব এড়িয়ে চলা হবে।
- আক্রমণাত্মক বা আপত্তিকর আচরণের ক্ষেত্রে খেলার অংশগ্রহণ সীমিত করা হবে; minors–এর অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
খেলোয়াড় সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 35bd–র প্রযোজ্য নীতিমালা অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার আওতায় থাকবে; তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ আইনসঙ্গতভাবে পরিচালিত হবে এবং প্রয়োজনে প্রমাণিত অধিকার অনুসারে ব্যবহার করা হবে। একই সঙ্গে minors–কে খেলা থেকে বিরত রাখা এবং প্রমাণভিত্তিক যাচাই নিশ্চিত করা হয়।
স্ব-মূল্যায়ন ও সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা স্ব-মূল্যায়নের সুযোগ পান এবং খেলার মাত্রা প্রদর্শনকারী টুল ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনি নিজেই ঝুঁকির লক্ষণ চিহ্নিত করেন, তাহলে খেলা থেকে বিরতি নিন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সীমা কার্যকর করুন। নীতিগতভাবে আমরা সহায়তা এবং প্রয়োজনে নির্দেশনামূলক সহায়তা প্রদান করি।
টাইম-আউট ও স্ব-প্রত্যাহার
যেকোনো ব্যবহারকারী Responsible Gaming ট্যাবে Time-Out বা Self-Exclusion নির্বাচন করতে পারেন। Time-Out সক্রিয় হলে যেকোনো ডিপোজিট বা বাজি স্থগিত থাকবে এবং বর্তমান বেটসমূহ ইভেন্ট শেষ হওয়া পর্যন্ত চালু থাকবে; Time-Out প্রাথমিক অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রত্যাহার করা যেতে পারে। Self-Exclusion নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা অনির্দিষ্টকালের জন্য কার্যকর করা যেতে পারে; অনির্দিষ্ট মেয়াদের ক্ষেত্রে প্রত্যাহার ৭ দিনের ন্যূনতম সময়সীমা এবং 35bd–র একক বিবেচনার ওপর নির্ভর করবে। নির্ধারিত বিরতির সময় কোনো ডিপোজিট বা বাজি গ্রহণ করা হবে না এবং চলমান বেট/জয় ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরে অবশিষ্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও সীমা
খেলোয়াড়রা তাদের মাসিক ব্যয়ের সীমা, সর্বোচ্চ জয়ের সীমা এবং সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কার্যকর হওয়ার পর প্রয়োজনে তা একাধিকবার হালনাগাদ করা যেতে পারে; সীমা অতিক্রম করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমাবদ্ধতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। deposits, wagers এবং ব্যয়–সংক্রান্ত সীমা প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বৃদ্ধি বা হ্রাস করা যেতে পারে, এবং এসব পরিবর্তন সাধারণত ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার vantage–এ করা হয়।
সহায়তা ও নির্দেশিকা
যদি আপনার মধ্যে সমস্যাজনক খেলার লক্ষণ দেখা দেয়, তাহলে 35bd–র সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ব-সহায়তা টুল, ব্যবহারকারী-প্রশ্নমালা এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার জন্য দিকনির্দেশ প্রদান করি।
নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা
35bd–র কার্যক্রম প্রযোজ্য সকল আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বিধানের অধীন পরিচালিত হয়; নীতি/শর্তাবলি পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাধারণত ন্যূনতম দুই সপ্তাহের নোটিশ প্রদান করা হবে। বর্তমান গ্রাহকরা নীতির নতুন সংস্করণ গ্রহণ করলে তা কার্যকর হবে; নীতির তাৎক্ষণিক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বিকল্প হিসেবে আপনি সাইট ত্যাগ করতে পারেন অথবা অন্যথায় সহায়তা নিতে পারেন।